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建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系
一、建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系的依據(jù)
1.企業(yè)環(huán)境因素
2.上級(jí)組織的管理方法和歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
3.項(xiàng)目合同和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
4.項(xiàng)目管理計(jì)劃
二、風(fēng)險(xiǎn)管理體系的主要內(nèi)容
風(fēng)險(xiǎn)管理體系描述如何在項(xiàng)目上組織和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,主要內(nèi)容包括:
(1)方法
(2)崗位職責(zé)
(3)風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分類
(4)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的定義
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序。風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序的典型方法是使用檢查表或概率與影響矩陣。
注意表12-2是歷年的高頻考點(diǎn)。
表12-2 四個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)
主要項(xiàng)目目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)的定義條件(僅以消極影響為例) |
|||||
項(xiàng)目 |
相對(duì)和數(shù)值等級(jí) |
||||
目標(biāo) |
很低0.05 |
低0.10 |
中等0.20 |
高0.40 |
很高0.80 |
費(fèi)用 |
不明顯的成本增加 |
成本增加小于10% |
成本增加介于10%~20% |
成本增加介于20%~40% |
成本增加大于40% |
工期 |
不明顯的進(jìn)度拖延 |
進(jìn)度拖延小于5% |
進(jìn)度拖延介于5%~10% |
進(jìn)度拖延介于10%~20% |
進(jìn)度拖延大于20% |
范圍 |
范圍減少幾乎察覺(jué)不到 |
范圍次要部分受到影響 |
范圍主要部分 |
范圍減少不被業(yè)主接受 |
項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際不能使用 |
質(zhì)量 |
質(zhì)量等級(jí)降低不易察覺(jué) |
只有少數(shù)非??燎蟮墓ぷ魇艿接绊?/p> |
質(zhì)量降低需要 |
質(zhì)量降低不被業(yè)主接受 |
項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際不能使用 |
(5)利害關(guān)系人的承受度
(6)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。包括回避、轉(zhuǎn)移、緩解、自留風(fēng)險(xiǎn)與措施。
(7)制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,并估算風(fēng)險(xiǎn)管理所需費(fèi)用,將之納入項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃。
(8)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。包括潛在風(fēng)險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)與控制以及控制的應(yīng)急預(yù)案。
(9)跟蹤
(10)報(bào)告格式
【例】(2010真題)下列關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)的說(shuō)法,正確的有( )。
A.如果成本增加小于10%,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為低等
B.如果進(jìn)度拖延5%~10%,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為中等
C.如果成本增加10%~18%,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為高等
D.如果進(jìn)度拖延介于15%~18%,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為很高
E.如果只有少數(shù)工作質(zhì)量受到影響,可把風(fēng)險(xiǎn)的影響定為很低
【答案】AB
【解析】此題是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系中,四個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)的考查,考生要熟記這一知識(shí)點(diǎn)。建議考生可對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響等級(jí)表格中的相關(guān)內(nèi)容采取對(duì)比記憶的方法來(lái)加深印象。此表中的知識(shí)點(diǎn)在08、09、10、12年都出現(xiàn)了題目,所以要重點(diǎn)掌握。