軟件測(cè)試人員需要具備的技能有哪些

軟件測(cè)試人員需要具備的技能有哪些？軟件測(cè)試是開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，而作為一名軟件測(cè)試人員，擁有一定的技能是非常重要的，這有助于更好地開(kāi)展測(cè)試工作。

現(xiàn)在一些公司仍然很難找到合適的軟件測(cè)試人員，其中部分原因就是許多測(cè)試人員缺乏必須的專業(yè)素質(zhì)和技能。筆者認(rèn)為的軟件測(cè)試人員應(yīng)該具備以下9項(xiàng)技能，這些技能對(duì)于一個(gè)測(cè)試人員從普通走向十分重要。

1.良好的邏輯思維能力

測(cè)試并不像人們想象中的那么容易，它對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程具有重要意義。對(duì)于任何軟件測(cè)試人員來(lái)說(shuō)，具備分析和邏輯應(yīng)用概念的能力是非常有必要的。測(cè)試軟件時(shí)，必須分析給定的情況，并制定相應(yīng)的解決方案，良好的思維過(guò)程和正確的思維方式將有助于分析和解決測(cè)試過(guò)程遇到的問(wèn)題。

2.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

隨著開(kāi)發(fā)人員和敏捷測(cè)試的出現(xiàn)，工作流程已經(jīng)趨于協(xié)作化，開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員可以在同一頁(yè)面共同工作。有時(shí)可能因?yàn)閮蓚€(gè)個(gè)體之間缺乏溝通和理解而出現(xiàn)問(wèn)題，有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的解決辦法就是在團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任，增進(jìn)了解。這將有助于測(cè)試人員換位思考，并獲得洞察力，這可能使測(cè)試過(guò)程變得更加容易。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)練習(xí)是必要的，但是團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交往技能是有區(qū)別的。偶爾和開(kāi)發(fā)人員一起吃頓午餐或喝杯咖啡就足以建立良好的關(guān)系。這不僅是測(cè)試人員必備的軟件測(cè)試技能，而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)于提升你的素質(zhì)也會(huì)有所幫助。

3.良好的溝通能力

測(cè)試工作可能是一個(gè)漫長(zhǎng)而累人的過(guò)程，有時(shí)需要測(cè)試人員坐下來(lái)花幾個(gè)小時(shí)來(lái)分析特定的情況。但是，在花了這些時(shí)間之后，把正確的信息發(fā)送給上級(jí)是至關(guān)重要的。這導(dǎo)致在發(fā)布和時(shí)間表方面做出正確的決定。一份好的報(bào)告和有效的溝通對(duì)于建立所有涉眾的健康透明機(jī)制和信任是至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼫?zhǔn)確傳達(dá)了團(tuán)隊(duì)所采取的所有行動(dòng)、發(fā)現(xiàn)的bug、解決的bug和遇到的任何其他問(wèn)題。

4.具備跨瀏覽器測(cè)試技巧

由于瀏覽器的豐富可用性以及多種設(shè)備文化和移動(dòng)設(shè)備不同屏幕大小的差異，對(duì)瀏覽器兼容性測(cè)試的需求比以往任何時(shí)候都大。

它允許測(cè)試人員在運(yùn)行于不同設(shè)備的不同操作系統(tǒng)上的不同瀏覽器上測(cè)試他們的應(yīng)用程序?？鐬g覽器測(cè)試是確保發(fā)布后順利運(yùn)行的關(guān)鍵。

5.對(duì)業(yè)務(wù)情況有透徹的理解和規(guī)劃

一款應(yīng)用程序或軟件是在一個(gè)結(jié)構(gòu)良好的商業(yè)模式下發(fā)布的。當(dāng)測(cè)試人員在開(kāi)發(fā)后尋找技術(shù)方面時(shí)，較重要的軟件測(cè)試技能之一是模擬實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)情況的能力。這種從心理上映射業(yè)務(wù)場(chǎng)景的過(guò)程非常重要，因?yàn)樗С謴?fù)雜問(wèn)題的可視化。

每個(gè)項(xiàng)目都有實(shí)現(xiàn)的用戶場(chǎng)景，描述了與系統(tǒng)發(fā)生的交互類型以及系統(tǒng)交付的結(jié)果。這些交互的結(jié)果必須是一致的，測(cè)試人員需要識(shí)別各種可能打破一致性的場(chǎng)景。

這使得測(cè)試人員必須理解系統(tǒng)的邊界，并驗(yàn)證各種過(guò)程對(duì)系統(tǒng)的影響是否產(chǎn)生了理想的結(jié)果。

6.具備項(xiàng)目管理能力

軟件測(cè)試技能是技術(shù)和專業(yè)方面的結(jié)合。為了管理這兩者，對(duì)任何個(gè)人來(lái)說(shuō)，能夠獲得項(xiàng)目的所有權(quán)都是極其重要的。作為軟件測(cè)試人員，能夠管理項(xiàng)目意味著在完成測(cè)試后交付項(xiàng)目。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)重要的技能，不僅因?yàn)樗軒?lái)更好的管理和成果交付，還因?yàn)樗艽龠M(jìn)測(cè)試人員的責(zé)任感。

7.具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，也是職業(yè)發(fā)展的重要因素。但是，的軟件測(cè)試人員不應(yīng)該局限于某個(gè)特定的行業(yè)、技術(shù)或環(huán)境，而是應(yīng)該學(xué)習(xí)并使用更新的技術(shù)來(lái)提升自己。如果他的工作需要，這可以提高他們的適應(yīng)性和在不同環(huán)境之間轉(zhuǎn)換的能力。

雖然每一項(xiàng)即將到來(lái)的技術(shù)都有課程和認(rèn)證，但大多數(shù)都不是針對(duì)測(cè)試人員的。此外，這將是一件非常昂貴的事情。相反，學(xué)會(huì)實(shí)際使用新技術(shù)更重要。自我驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)型個(gè)人會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的，并有很大的發(fā)展。

8.熟悉自動(dòng)化流程

作為一名軟件測(cè)試人員，雖然擁有手動(dòng)測(cè)試的專業(yè)知識(shí)至關(guān)重要，但具備自動(dòng)化知識(shí)還是很有好處的。在項(xiàng)目的生命周期中，給定的模塊在實(shí)現(xiàn)中經(jīng)歷了許多變化。每個(gè)發(fā)布周期都需要嚴(yán)格的測(cè)試階段，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。作為一個(gè)較佳實(shí)踐，即使是微小的變化，也要進(jìn)行回歸測(cè)試。這意味著對(duì)于每個(gè)新的實(shí)現(xiàn)，都需要運(yùn)行相同的測(cè)試。

這就是重復(fù)發(fā)生的過(guò)程中的一個(gè)例子，也是自動(dòng)化可以適應(yīng)的一個(gè)經(jīng)典例子。對(duì)于有重復(fù)的情況，自動(dòng)化測(cè)試為測(cè)試人員節(jié)省了大量時(shí)間來(lái)關(guān)注更復(fù)雜的測(cè)試場(chǎng)景。

9.掌握測(cè)試工具和技術(shù)

作為一名測(cè)試人員，為了優(yōu)化測(cè)試過(guò)程，需要對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的與項(xiàng)目需求相關(guān)的測(cè)試工具和技術(shù)有足夠的了解。而測(cè)試工具很少受到行業(yè)和領(lǐng)域的影響，更多的取決于測(cè)試的用途。對(duì)于測(cè)試人員來(lái)說(shuō)，不同的測(cè)試過(guò)程有很多選擇，例如bug跟蹤工具、自動(dòng)化工具、GUI測(cè)試等等。

此外，跨瀏覽器測(cè)試在每個(gè)領(lǐng)域都至關(guān)重要，由于有許多可用的平臺(tái)，它變得越來(lái)越突出。這些工具及其設(shè)備陣列有助于測(cè)試人員在一個(gè)地方地調(diào)試和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。

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