發(fā)布時間:2023-12-19 16:02:48來源:轉(zhuǎn)載
物業(yè)經(jīng)理證書的用途主要體現(xiàn)在能夠證明個人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應(yīng)工作崗位的資格,還能證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個人具備從事物業(yè)管理服務(wù)工作的能力和水平??荚噧?nèi)容涵蓋物業(yè)管理的法規(guī)、行業(yè)學(xué)術(shù)概念、項目實施、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制和監(jiān)督等重要知識和技能,分為理論知識與實操技能兩部分。
2024年寧夏物業(yè)經(jīng)理報考條件是什么
1. 年齡要求:年滿18周歲及以上;
2. 學(xué)歷要求:初中及以上學(xué)歷;
3. 健康要求:身體健康;
4. 工作經(jīng)驗要求:從事物業(yè)管理工作滿3年以上;
考試內(nèi)容
1. 樓宇基本知識:包括物業(yè)管理的法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、樓宇基本設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等方面的知識;
2. 物業(yè)管理實務(wù):包括物業(yè)管理的組織管理、人員管理、財務(wù)管理等方面的知識;
3. 社區(qū)服務(wù)與安全:包括社區(qū)服務(wù)的方式方法、安全管理的措施等方面的知識。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)組織實施物業(yè)公司行政人事的管理工作,對部門起到協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督的作用,直接對董事會負(fù)責(zé)。
制定及實施各項規(guī)章制度,并對員工進(jìn)行考核、獎懲等工作,負(fù)責(zé)人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制。
參與新項目前期物業(yè)管理服務(wù)的招投標(biāo)工作,并實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)提出合理化建議。
熱情接待業(yè)主的入住,講明裝修注意事項及裝修管理,按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理、監(jiān)督好業(yè)主的裝修。
每天對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施和各部門的工作進(jìn)行全方位的檢查、復(fù)核和督辦工作,及時進(jìn)行改進(jìn),并制定出相應(yīng)的防范措施和辦法。
對小區(qū)內(nèi)的每個業(yè)主或物業(yè)使用人要全面了解,對有關(guān)情況要有科學(xué)的預(yù)測和判斷,做好各項費用的收取。
每月30日前匯總月報表,進(jìn)行分析,提出整改方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
每周召開例會,總結(jié)本周工作,布置下周工作和要求。
對小區(qū)內(nèi)業(yè)主間的關(guān)系進(jìn)行妥善協(xié)調(diào),并做好每年的回訪工作;同時做好外圍的溝通和協(xié)調(diào)工作。
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