發(fā)布時間:2023-04-06 17:36:50來源:轉載
物業(yè)經理考試以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產開發(fā)經營與管理》三門課為重點。
物業(yè)經理證書考試內容
以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產開發(fā)經營與管理》三門課為重點,其中又分物業(yè)管理基礎、物業(yè)管理機構基本知識、住宅小區(qū)的物業(yè)管理知識、寫字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識、其他類型物業(yè)管理知識、相關法律法規(guī)知識等。
只有《物業(yè)經理上崗證》或《物業(yè)企業(yè)經理上崗證》,這兩個證由建設部發(fā)證,在評優(yōu)驗資用得著。
物業(yè)經理的崗位職責有哪些
負責物業(yè)服務中心的全面管理工作。
根據有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對公司物業(yè)項目內的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)進行管理與維護。
擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。
負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
基礎物業(yè)管理:負責綠化、保潔、安保等管理。
投訴、秩序管理:負責處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
危機公關管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
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