發(fā)布時(shí)間:2022-02-15 16:00:19來(lái)源:轉(zhuǎn)載
產(chǎn)品經(jīng)理人需要符合那些素質(zhì)?自信心、積極主動(dòng)、勇敢樂(lè)觀、皮實(shí)抗壓、有一些自、成功的欲望這些自認(rèn)為是具備的,但是同理心、好奇心、細(xì)心度這些會(huì)比較欠缺。
產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)要求
1)行業(yè)融入感+主人翁意識(shí)。
對(duì)做產(chǎn)品懷揣極大熱情,有想把業(yè)務(wù)做好做大的決心和勇氣,主人翁意識(shí)強(qiáng)。把產(chǎn)品當(dāng)做自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)做,爭(zhēng)取資源,解決困難,推動(dòng)項(xiàng)目,創(chuàng)造價(jià)值。
不會(huì)把自己局限在產(chǎn)品崗位,不會(huì)有畫邊界的心態(tài)(團(tuán)隊(duì)邊界或者業(yè)務(wù)邊界),均以創(chuàng)造業(yè)務(wù)較大價(jià)值為導(dǎo)向,把事情做好為核心,去審視自己該不該去做什么事情。只要可以創(chuàng)造價(jià)值,無(wú)論什么崗位,什么角色,都會(huì)去做。
一句話總結(jié)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的理解:產(chǎn)品經(jīng)理是沒有工作邊界的,任何影響產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事,都是分內(nèi)的事。
2)溝通能力+演講能力。
持續(xù)提高自己與他人的溝通能力。思考總結(jié)溝通的技巧和方法:
① 換位思考。溝通前思考對(duì)方想知道什么,對(duì)方當(dāng)前的痛點(diǎn)是什么?沖突發(fā)生時(shí),首先思考對(duì)方為何會(huì)產(chǎn)生這樣的情緒?他的壓力到底在哪里?他為什么會(huì)提出當(dāng)前的問(wèn)題?
尤其是業(yè)務(wù)方提過(guò)來(lái)她想要什么功能或做什么需求,較好多5w2h 靈魂拷問(wèn),大多數(shù)時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)她第一次跟你講的背景或者痛點(diǎn),不是她深層次的背景或者痛點(diǎn)。
站在對(duì)方的角度去幫他解決問(wèn)題,會(huì)較大程度達(dá)到雙方的溝通目的和提高溝通效率。
② 條理清晰&運(yùn)用思維框架闡述自己的觀點(diǎn),如分小點(diǎn)逐步論述、結(jié)論優(yōu)先論述。
持續(xù)提高自己公眾場(chǎng)合的演講能力。如每月的數(shù)據(jù)匯報(bào),從一開始的緊張膽小到現(xiàn)在的穩(wěn)定自信。不拒絕、積極主動(dòng)地抓住可以公開場(chǎng)合的演講機(jī)會(huì),把每一次公開場(chǎng)合的演講都當(dāng)做自己的展示舞臺(tái)來(lái)鍛煉自己,如周末時(shí)間作為主講嘉賓參加PMtalk或者人人都是產(chǎn)品經(jīng)理論壇。
3)抗壓能力+積極心態(tài)。
擁有較強(qiáng)的抗壓能力,皮實(shí)心態(tài),不輕易退縮。遇到新的問(wèn)題、挑戰(zhàn),第一反應(yīng)不是怕,覺得自己不行,不想干。而是怎么干,找誰(shuí)問(wèn),怎么干得好,借助周邊一切資源幫自己達(dá)成目標(biāo)。
4)目標(biāo)管理+執(zhí)行能力。
將目標(biāo)管理思維滲透在自己日常工作的方方面面中,一切以達(dá)成目標(biāo)為導(dǎo)向,積極主動(dòng)落地執(zhí)行、拿結(jié)果。
① 設(shè)定總目標(biāo)。遵從SMART法則設(shè)定總目標(biāo)。
② 拆解目標(biāo)。找到達(dá)成目標(biāo)依賴的關(guān)鍵人、關(guān)鍵事和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
③ 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。按照計(jì)劃一步一步執(zhí)行完成拆分的事項(xiàng)。
在這個(gè)過(guò)程中運(yùn)用PDCA,不斷檢查、持續(xù)改進(jìn)和提升。
5)邏輯思維+系統(tǒng)思維能力。
持續(xù)提高自己的邏輯思維和系統(tǒng)思維能力。如日常的論述項(xiàng)目?jī)r(jià)值,遵從自下而上的歸納總結(jié),功能點(diǎn)和價(jià)值輸出一一對(duì)應(yīng)。學(xué)習(xí)一些邏輯思維框架,如MECE、演繹法、歸納法、類比法等。
6)復(fù)盤總結(jié)能力。
業(yè)余時(shí)間會(huì)思考復(fù)盤總結(jié)自己的項(xiàng)目或者工作,持續(xù)輸出在個(gè)人公眾號(hào)或投稿在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等社區(qū)論壇上。
以上硬技能和軟技能,有些自認(rèn)為是達(dá)標(biāo)的,有些是比較勉強(qiáng),或者說(shuō)沒做好,還需要持續(xù)去提高的。
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