發(fā)布時(shí)間:2022-03-12 16:41:46來(lái)源:有考培訓(xùn)網(wǎng)綜合
大數(shù)據(jù)目前這個(gè)詞很火,作為編程人員是必須學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)之一,對(duì)于其它行業(yè)的同時(shí),了解一下大數(shù)據(jù)也是非常有必要的,也許你們公司將來(lái)有就會(huì)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析你們公司的發(fā)展方向,畢竟這是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代。那么,東莞大數(shù)據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪里師資比較好?
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大數(shù)據(jù)要學(xué)哪些知識(shí)
對(duì)于用戶的調(diào)查,可以開展用戶畫像,數(shù)據(jù)內(nèi)容包括:身份,行為,居住,交際圈等,往小了分,還有可以分為年齡,性別,學(xué)歷,消費(fèi)情況,興趣愛好,在哪些圈子等等....
對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,可以從人群——市場(chǎng)——渠道——產(chǎn)品,這四個(gè)輪回,通過(guò)人群,可以得到市場(chǎng),通過(guò)渠道可以得到人群,通過(guò)人群又可以得到產(chǎn)品的使用情況。
要進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,光有上面還是不夠的,還需要進(jìn)行一個(gè)營(yíng)銷效果的分析,分析的方向,包括用戶的行為,渠道的流量變化,以及一個(gè)較終的成本收益,投資回報(bào)率等。
根據(jù)對(duì)營(yíng)銷效果的分析,從而可以分析出不同渠道的一個(gè)流量以及收益情況,從中就可以篩選出渠道的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì),再集中匯集跟分析報(bào)告,這樣就可以定出方案了。
何為用戶行為信息
簡(jiǎn)單地說(shuō),就是用戶在網(wǎng)站上發(fā)生的所有行為,如搜索、瀏覽、打分、點(diǎn)評(píng)、加入購(gòu)物筐、取出購(gòu)物筐、加入期待列表、購(gòu)買、使用減價(jià)券和退貨等;甚至包括在第三方網(wǎng)站上的相關(guān)行為,如比價(jià)、看相關(guān)評(píng)測(cè)、參與討論、社交媒體上的交流、與好友互動(dòng)等。
對(duì)客戶進(jìn)行多維度地分析,以用戶的地域、性別、年齡等人文屬性建立分析維度,把所有的團(tuán)購(gòu)信息進(jìn)行篩選,這樣可以簡(jiǎn)單地把EDM的相關(guān)性大幅提高,起碼用戶收到的郵件是基本在住宅、工作場(chǎng)所附近,和自己的普通屬性相關(guān)的,可能有一些興趣的商品。
對(duì)客戶過(guò)去是否有點(diǎn)擊,是否有購(gòu)買,購(gòu)買的產(chǎn)品價(jià)值,購(gòu)買的頻率,較近一次什么時(shí)候購(gòu)買等屬性進(jìn)行量化,產(chǎn)生客戶價(jià)值的評(píng)分,把客戶分出價(jià)值的高低,對(duì)推薦的接受難易程度作出評(píng)估,依據(jù)這些評(píng)分來(lái)決定多頻繁對(duì)該客戶進(jìn)行EDM操作,以及推薦的商品的細(xì)類,以提高反饋率。
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