發(fā)布時(shí)間:2022-04-06 14:04:01來(lái)源:轉(zhuǎn)載
眾所周知,ITIL 認(rèn)證是含金量非常高的IT服務(wù)管理認(rèn)證,在業(yè)內(nèi)非常吃香。也備受企業(yè)認(rèn)可??梢哉f(shuō),ITIL 認(rèn)證是IT服務(wù)管理界的黃金MBA。那么,ITIL認(rèn)證有幾個(gè)等級(jí)?
ITIL 4服務(wù)管理認(rèn)證有ITIL 4 Fundation ,ITIL 專業(yè)級(jí))(中級(jí)),ITIL Master (大師級(jí))。其中ITIL 4 foundation是考試認(rèn)證。ITIL 專業(yè)級(jí)中的MP方向 在國(guó)內(nèi)較受歡迎,考試難度適中。
ITIL 4專業(yè)級(jí)認(rèn)證方向說(shuō)明:
ITIL 管理專業(yè)人員(ITIL MP)
面向跨業(yè)務(wù)的技術(shù)和數(shù)字團(tuán)隊(duì)中的 IT 從業(yè)人員。管理專業(yè)人員(MP)模塊提供有關(guān)如何運(yùn)行成功的 IT 項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)和工作流的實(shí)用和技術(shù)知識(shí)。
ITIL戰(zhàn)略(ITIL SL)
認(rèn)識(shí)到 ITIL 的價(jià)值,不僅適用于 IT 運(yùn)營(yíng),還適用于所有數(shù)字化服務(wù)。
成為 ITIL戰(zhàn)略(ITIL SL)表明,專業(yè)人員清楚地了解 IT如何影響和指導(dǎo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
要獲得 ITIL Managing Professional 或 ITIL Strategic Leader 的稱號(hào),候選人員必須完成每個(gè)路徑中的所有模塊,ITIL Strategist 是兩個(gè)路徑的通用模塊。
如果要有資格成為 ITIL Master,較終學(xué)習(xí)者必須同時(shí)擁有 ITIL 管理專業(yè)人員(ITIL MP)和 ITIL 戰(zhàn)略(ITIL SL)兩個(gè)方向。
要提高 IT 服務(wù)管理(運(yùn)維管理的水平)。
ITIL從V3版開(kāi)始就已經(jīng)站在了IT服務(wù)管理的高度,而不只是關(guān)注運(yùn)維管理了,因?yàn)镮TIL v2哪個(gè)版本主要負(fù)責(zé)運(yùn)維管理的。那為什么括號(hào)里面還要寫上運(yùn)維管理呢?
那這就是考慮現(xiàn)實(shí)的情況了,特別是我們國(guó)內(nèi)的近況,在我們國(guó)內(nèi)很多單位眼里,不管ITIL是什么版本,他都認(rèn)為ITIL是做運(yùn)維管理的,這個(gè)一時(shí)還比較難改變,所以括號(hào)里面還得寫上。
其實(shí)就是說(shuō)上ITIL能給我們帶來(lái)什么好處,要實(shí)現(xiàn)什么變化,第一條就是IT基礎(chǔ)架構(gòu)變得越來(lái)越復(fù)雜。很多單位要上ITIL,用ITIL他的主要驅(qū)動(dòng)力,就是這些單位 ITIL 基礎(chǔ)架構(gòu)變得越來(lái)越復(fù)雜了,也說(shuō)明這個(gè)單位需要有一定的規(guī)模。
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