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ITIL4中級是什么認(rèn)證?

發(fā)布時(shí)間:2022-04-07 15:39:55來源:轉(zhuǎn)載

itil4中級是什么意思呢?ITIL4中級是什么認(rèn)證?很多人對itil 認(rèn)證不了解,很容易將ITIL 認(rèn)證搞混,以為ITIL認(rèn)證要不斷考。ITIL 4只是在itil v3和itil 2011上做了更新,修改。簡而言之,ITIL v3描述服務(wù)管理和26個流程及運(yùn)營職能,其按照ITIL服務(wù)生命周期的五個階段分布。

ITIL4提出了演進(jìn)版的服務(wù)價(jià)值體系(Service Value System (SVS)),它提供了全面的端到端的全景圖關(guān)于如何給業(yè)務(wù)帶來價(jià)值,它同時(shí)也吸收了Cloud,Lean IT,Agile和DevOps的模型。

itil4中級是什么意思呢?

itil4認(rèn)證分為三個級別,分別是:Fondation、中級、大師級。(其中基礎(chǔ)級是必須要有的,,不能跳級考)

中級又分為兩大方向,分別是MP和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)。只要考一個方向就可以了,現(xiàn)在國內(nèi)大部分公司更認(rèn)可ITIL 4 MP方向。

TIL 4 Managing Professional designation, comprised of four modules(職業(yè)經(jīng)理人方向)

ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (CDS) --ITIL 4認(rèn)證 - 創(chuàng)建、交付和支持

ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DPI) --- ITIL 4 認(rèn)證--驅(qū)動利益相關(guān)者價(jià)值

ITIL 4 Specialist High-velocity IT (HVIT) -----(ITIL 4認(rèn)證--高速IT)

ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve (DPI) – Universal module (ITIL 4認(rèn)證 戰(zhàn)略師-指導(dǎo)-計(jì)劃和改進(jìn)))

ITIL 4 Strategic Leader designation, comprised of two modules: (戰(zhàn)略方向)

ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve (DPI) – Universal Module (ITIL 4認(rèn)證 戰(zhàn)略師-指導(dǎo)-計(jì)劃和改進(jìn))

ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy. (ITIL 4認(rèn)證-數(shù)字化和IT戰(zhàn)略)

考itil4有哪些好處?

通過參加ITIL 4,公司和專業(yè)人員可以:

●通過以下方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)undefined,以滿足業(yè)務(wù)成果和客戶變化的需求清晰能力模型

●通過面向未來的技術(shù)方法來推動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字服務(wù)

●適應(yīng)并并肩新技術(shù),例如云,自動化和人工智能。

●采用新的工作方式,包括敏捷,DevOps和精益。

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