哪些人適合考ITIL認(rèn)證?

獲得itil認(rèn)證對于企業(yè)和個(gè)人來說總歸是百利無一害的。在全球?qū)T服務(wù)越來越高的要求下，這更是一份寶貴的資源。那么，哪些人適合考ITIL認(rèn)證?一起來看一看吧!

哪些人適合考itil認(rèn)證?

1、從事于IT行業(yè)的人

Itil認(rèn)證是升職為itil服務(wù)經(jīng)理的必備證書，因?yàn)檫@個(gè)證書可以幫助他們更好地去構(gòu)建企業(yè)IT運(yùn)維流程和了解IT服務(wù)管理的重要性，所以，很多人都把itil認(rèn)證當(dāng)做通往成功路上較重要的一步。

2、IT的主管或者是經(jīng)理

這個(gè)是主管或者是經(jīng)理必備的證書。這可以針對你所參與的項(xiàng)目流程來進(jìn)行更好的維護(hù)和提高等工作。深入地了解itil的流程，可以更好地學(xué)會設(shè)計(jì)和執(zhí)行的流程，這已經(jīng)成為全球較熱門的認(rèn)證之一，這是你升職加薪較有效的途徑。

3、IT服務(wù)經(jīng)理、咨詢顧問和CIO

對于更高層的IT服務(wù)管理人員，尤其是負(fù)責(zé)ITIL實(shí)施或?yàn)镮TIL實(shí)施提供建議的人員來說，itil就更加重要了，因?yàn)檫@已經(jīng)成為了他們能力的象征。不止在國內(nèi)，在國際上，itil也已經(jīng)成為了企業(yè)檢測員工能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

新名詞泛濫

ITIL已經(jīng)成為業(yè)界的一個(gè)時(shí)髦詞，而一些IT經(jīng)理卻懷疑它到底能夠給企業(yè)帶來多大的收益。警告說，IT部門不應(yīng)該僅僅追趕ITIL的時(shí)髦。毫無疑問，ITIL越來越趨于成熟，但這并不意味著它對于所有的機(jī)構(gòu)都是無缺的。不要因?yàn)樗壳霸跇I(yè)界的流行，而去修補(bǔ)原本就沒有問題的東西。

流程選擇

ITIL包含10個(gè)核心流程，而許多IT管理者對ITIL心生畏懼的原因是選擇部署了錯誤的流程。有認(rèn)為，在選擇流程時(shí)，IT管理者應(yīng)該堅(jiān)持簡單的原則，直接把他們的選擇與業(yè)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系起來。機(jī)構(gòu)只需要找出它們較需要的應(yīng)用領(lǐng)域，即可以通過ITIL解決較大的業(yè)務(wù)問題，明確以此為起點(diǎn)開始ITIL部署。

復(fù)雜性

與老版本相比，ITILv3提供的信息和資料多出了50%左右。對流程復(fù)雜性的恐懼與害怕變更緊密相連，但也出現(xiàn)在那些可能已經(jīng)開始實(shí)施ITIL的IT部門身上。相比而言，新版ITIL4也提供了更多與時(shí)俱進(jìn)的信息，但這并不意味著這些信息必須被每一個(gè)ITILv2 V3的采用者消費(fèi)或應(yīng)用。

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